>

Умови використання

Правила та умови користування послугами xeluvin, які забезпечують безпечну та ефективну співпрацю між вами та нашими тренерами

Останнє оновлення: січень 2025 року

Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваші відносини з xeluvin ("ми", "нас", "наш") при користуванні нашими фітнес-послугами, консультаціями та веб-сайтом.

Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

⚠️ Важливо: Наші послуги призначені для здорових дорослих осіб. Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

Опис послуг

xeluvin надає наступні послуги:

Фітнес-консультації

Індивідуальні консультації щодо фізичної активності, постановки цілей та планування тренувань

Персональні тренування

Індивідуальні та групові тренування з сертифікованими тренерами

Програми харчування

Рекомендації з харчування та планування раціону для досягнення фітнес-цілей

Онлайн підтримка

Супровід програми, відстеження прогресу та мотиваційна підтримка

Всі наші послуги носять консультативний та освітній характер. Ми не надаємо медичних послуг і не проводимо лікування захворювань.

Ваші обов'язки

Медичні вимоги:

  • Проконсультуватися з лікарем перед початком програми тренувань
  • Повідомити про всі захворювання, травми та обмеження
  • Негайно припинити тренування при появі дискомфорту
  • Регулярно проходити медичні огляди при інтенсивних тренуваннях

Під час тренувань:

  • Дотримуватися всіх інструкцій тренера
  • Використовувати обладнання згідно з призначенням
  • Повідомляти тренера про самопочуття та можливості
  • Дотримуватися техніки безпеки
  • Приходити на тренування у відповідному одязі та взутті

Інформаційні обов'язки:

  • Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
  • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • Дотримуватися конфіденційності особистої інформації інших клієнтів
  • Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом

Обмеження відповідальності

⚠️ Важливе попередження

Фізичні вправи пов'язані з ризиком травм. Участь у будь-якій програмі тренувань здійснюється на ваш власний ризик і під вашу відповідальність.

xeluvin НЕ несе відповідальності за:

  • Травми, отримані під час тренувань або при виконанні наших рекомендацій
  • Погіршення стану здоров'я внаслідок прихованих захворювань
  • Недосягнення очікуваних результатів через індивідуальні особливості
  • Наслідки самостійної зміни програми тренувань без узгодження
  • Збитки від використання сторонніх додатків або обладнання

Межі наших послуг:

  • Ми не є медичним закладом та не надаємо медичні послуги
  • Наші рекомендації не замінюють консультації лікарів
  • Ми не гарантуємо конкретних результатів у певні терміни
  • Результати залежать від багатьох факторів, включаючи ваше сприйняття рекомендацій

Умови оплати

Тарифи та оплата:

  • Всі ціни вказані в українських гривнях (₴)
  • Оплата здійснюється авансом за обраний період
  • Способи оплати: готівка, банківський переказ, картка
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

Повернення коштів:

  • Безкоштовна консультація не підлягає поверненню
  • Повернення за неадані послуги - протягом 14 днів
  • Часткове повернення при дострокому розірванні
  • Медичні обставини розглядаються індивідуально

Політика скасування

Правила скасування тренувань:

  • 24+ годин до тренування: Безкоштовне перенесення
  • 12-24 години до тренування: 50% від вартості
  • Менше 12 годин: Повна вартість тренування
  • Форс-мажорні обставини: Розглядаються індивідуально
  • Хвороба: При наданні довідки - безкоштовне перенесення

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент, наданий xeluvin, захищені авторським правом та є нашою інтелектуальною власністю.

Заборонено:

  • Копіювання та розповсюдження наших програм тренувань
  • Використання наших методик для комерційних цілей без дозволу
  • Передача тренувальних планів третім особам
  • Створення похідних робіт на основі наших матеріалів

Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних здійснюється згідно з нашою Політикою конфіденційності.

Взаємні зобов'язання:

  • Ми зберігаємо конфіденційність ваших особистих даних
  • Ви зобов'язуєтеся не розголошувати інформацію про інших клієнтів
  • Медична інформація використовується тільки для створення програм
  • Фото та відео можуть використовуватися для реклами тільки за згодою

Припинення співпраці

Ви можете припинити:

  • У будь-який момент з письмовим повідомленням
  • З поверненням коштів за неадані послуги
  • При медичних протипоказаннях
  • При переїзді або зміні обставин

Ми можемо припинити при:

  • Порушенні техніки безпеки
  • Неоплаті послуг
  • Неадекватній поведінці
  • Приховуванні важливої медичної інформації

Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в судах України за місцем надання послуг.

Якщо будь-яке положення цих Умов виявиться недійсним, інші положення залишаються чинними.

Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті. Продовжуючи користуватися послугами після змін, ви погоджуєтеся з новими умовами.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, зв'яжіться з нами:

Питання щодо умов?

Зв'яжіться з нами для роз'яснення будь-яких положень наших умов використання